سياسة الخصوصية: نشكرك على اقتراحك القيم و مشاركتك في تحديد الجوانب التي تتطلب مزيدًا من التطوير و التحسين. كما نود أن نؤكد لكم سرية الاسم والبيانات الشخصية في حال   نشر وتعميم الشكوى. و لكن فيما يتعلق بالمشاكل الشخصية، فإن وحدة الجودة ستنقل مشكلتك إلى الجهات المعنية لاتخاذ اللازم دون الكشف عن اسمك. وفي حال رغبت الجهات المعنية    الاستماع لك شخصيًا, يجب عليك الزيارة لتسوية (حل) المشكلة.